Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mỗi giao dịch đều được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh ví và xử lý rút tiền, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài đối…

Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa thông tinCasino trực tiếp và slot
Daga 888 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Xem và tải dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và log đăng nhập. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi cung cấp file trong vòng bảy ngày.

Sửa thông tin không chính xác

Nếu số điện thoại, tên đăng nhập hoặc chi tiết thanh toán không đúng, liên hệ bộ phận hỗ trợ để cập nhật. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác minh danh tính qua OTP và không ảnh hưởng đến giao dịch đang chờ.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xóa thông tin trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ để đối chiếu tài chính.

Quản lý cookie và theo dõi

Tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt quyền riêng tư trên trang chủ hoặc trong cài đặt trình duyệt của bạn. Cookie cơ bản để duy trì phiên đăng nhập vẫn hoạt động; cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt mà không làm gián đoạn truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Đội hỗ trợ online

Live chat hỗ trợ tiếng Việt

Mở biểu tượng chat ở góc dưới bên phải trên mọi thiết bị để hỏi về dữ liệu tài khoản, yêu cầu xóa thông tin hoặc kiểm tra quyền truy cập. Đội ngũ trả lời trong vài phút và xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Đính kèm số điện thoại và tên đăng nhập để chúng tôi xác minh nhanh; thường có phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ.

Trang cài đặt tài khoản

Vào phần Cài đặt trong menu tài khoản để xem dữ liệu đã lưu, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Mọi thay đổi được ghi nhận ngay và bạn nhận xác nhận qua SMS.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu số điện thoại liên kết với ví, số tiền nạp, thời gian giao dịch và mã xác nhận từ cổng thanh toán. Thông tin này được mã hóa và chỉ dùng để xác minh ví khi bạn yêu cầu rút tiền.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xóa thông tin trong ba mươi ngày, trừ dữ liệu giao dịch mà pháp luật yêu cầu giữ lại để đối chiếu tài chính.

Cookie phiên ghi nhớ đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt của bạn. Cookie phân tích theo dõi trang nào bạn xem để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt mà không ảnh hưởng đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với đối tác nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.

Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi chọn Tải dữ liệu của tôi. Hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ trong bảy ngày làm việc.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi tài khoản đã tạo, nhưng quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Nếu khu vực của bạn hạn chế, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ quy định tại nơi mình ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.